Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 7up99

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp lệ và được cá nhân hóa, 7up99 thu thập một số thông tin cần thiết từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập đúng và đủ dữ liệu phục vụ cho mục đích vận hành hợp pháp, tuân thủ quy định pháp luật và bảo vệ quyền lợi người chơi.

7up99 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các tình huống hạn chế được mô tả dưới đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank) để xử lý giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật riêng và không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích nào khác.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Kết quả cược và dữ liệu phiên chơi có thể được chia sẻ với nhà cung cấp game (evolution gaming, playtech v.v.) ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi và đảm bảo tính công bằng.
• Yêu cầu pháp lý: 7up99 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý tài chính trong khuôn khổ pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, 7up99 có thể chia sẻ thông tin liên quan với các đơn vị chống gian lận được ủy quyền hoặc với cơ quan thực thi pháp luật.
• Tuyệt đối không chia sẻ: 7up99 không bao giờ chia sẻ thông tin của bạn với các công ty quảng cáo, nền tảng mạng xã hội (trừ khi bạn chủ động đăng nhập bằng tài khoản xã hội), hay bất kỳ bên thứ ba thương mại nào không trực tiếp liên quan đến việc vận hành dịch vụ.

Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu của 7up99. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức độ cao nhất có thể, từ lúc thu thập đến lúc xóa bỏ.

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 7up99 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc dữ liệu trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu tài khoản được băm bằng thuật toán bcrypt (không thể giải mã ngược). Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 7up99 cung cấp tính năng xác thực hai lớp tùy chọn cho tài khoản của bạn. Chúng tôi khuyến nghị kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản, đặc biệt đối với các tài khoản có số dư lớn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được truy cập bởi nhân viên 7up99 có vai trò công việc thực sự cần thiết. Mọi truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
• Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được lưu trữ thêm tối đa 5 năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính, sau đó được xóa an toàn.

Nền tảng 7up99 tích hợp một số dịch vụ từ bên thứ ba để đảm bảo hoạt động trơn tru và an toàn. Mỗi bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng và chỉ nhận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho chức năng được giao.

• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút VNĐ. Dữ liệu thẻ và tài khoản ngân hàng được truyền trực tiếp qua kênh bảo mật của từng nhà cung cấp, không lưu trên máy chủ 7up99.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp dịch vụ xóc đĩa, casino live, nổ hũ và đá gà nhận dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ) để đảm bảo trò chơi diễn ra đúng cách và kết quả được ghi nhận chính xác.
• Hạ tầng đám mây: 7up99 sử dụng dịch vụ máy chủ đám mây để đảm bảo hiệu suất và tính sẵn sàng cao. Các nhà cung cấp hạ tầng được lựa chọn dựa trên tiêu chí bảo mật nghiêm ngặt và ký thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc.
• Nền tảng hỗ trợ khách hàng: Phần mềm live chat và hệ thống ticketing hỗ trợ có thể lưu trữ lịch sử trao đổi của bạn. Dữ liệu này được dùng duy nhất để giải quyết các vấn đề hỗ trợ và không được chia sẻ ra ngoài.